Singapore - Malaysia

• Hành trình du lịch đặc sắc qua các điểm đến tại Singapore và Malaysia mang lại trải nghiệm đa dạng và đầy ý nghĩa. Du khách hiểu thêm về văn hóa địa phương qua các địa danh nổi tiếng như, lưu giữ những khoảnh khắc tuyệt đẹp với siêu cây khổng lồ tại Gardens By The Bay.
• Không chỉ có những điểm tham quan lịch sử, mà du khách còn có những trải nghiệm không thể bỏ lỡ như chụp hình với Tháp đôi Petronas.
• Trở về với thiên nhiên, tận hưởng không gian xanh trên Cao nguyên Genting. Tất cả những trải nghiệm hứa hẹn sẽ mang đến du khách một chuyến đi đầy kỷ niệm, nuôi dưỡng tâm hồn và nạp lại năng lượng sau những ngày bận rộn với cuộc sống.

• Vận chuyển

• Vé máy bay khứ hồi SGN-SIN & KUL-SGN hãng hàng không VietjetAir (Hành lý 7kg xách tay + 20kg ký gửi)
• Thuế sân bay quốc tế + phí xăng dầu máy bay + thuế an ninh.
• Xe máy lạnh vận chuyển theo chương trình

• Lưu trú

• Khách sạn 4 sao: tiêu chuẩn 2 khách/phòng.
• Trường hợp lẻ thì 3 khách/ phòng.

• Ăn uống

• Các bữa ăn theo chương trình.
• Nước suối: 01 chai/khách/ngày

• HDV

• HDV theo tiếng Việt đoàn suốt tuyến.

• Bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch quốc tế.

• Tham quan

• Các phí tham quan vào cổng một lần theo chương trình.

• Quà Tặng

• Quà Tặng công ty TRAVEL TRACKS

• Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng (tính đến ngày về Việt Nam).

• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 2.800.000 VND/khách

• Chi phí test nhanh/PCR liên quan Covid 19 (nếu có)

• Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay, hành lý quá cước quy định. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa, quốc tế còn lại sẽ bị hủy và không được sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.

• Vé tham quan các điểm ngoài chương trình.

• Các chi phí cá nhân: Sim điện thoại, giặt ủi, mua sắm, nước uống.

• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (xin liên hệ nhân viên tư vấn).

• Hoá đơn VAT (vui lòng thông báo khi đăng ký)

• Tiền TIP cho tài xế và HDV: 5 USD/khách/ngày

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Passport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc…
• Quý khách đóng cọc 50% GIÁ TOUR khi đăng ký tour (GỒM VISA + VÉ MÁY BAY)

+ Hoàn tất số tiền còn lại sau trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc.

• Hai hình thức thanh toán

- Tiền mặt: Quý khách đến đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Văn phòng Công ty (không có chi nhánh): CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

+ Địa chỉ: 156 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

- Chuyển khoản: Quý khách đặt cọc/thanh toán chuyển khoản vào Tài khoản ngân hàng sau đây:

Số tài khoản (không xuất VAT) được ủy quyền bởi công ty TRAVEL TRACKS

+ Tên tài khoản: DINH QUOC VIET VUONG

+ STK: 218.5927

+ Ngân hàng ACB – CN LÊ TRỌNG TẤN

Số tài khoản (xuất VAT)

+ Tên TK: CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

+ STK: 18888.48888

+ Ngân hàng ACB – CN CỘNG HÒA.

• Nếu huỷ tour, khách thanh toán các lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay cụ thể. Việc hủy tour với công ty phải được thông báo trực tiếp, email và phải được TRAVEL TRACKS xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận.
• Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
  Nếu huỷ chuyến du lịch quý khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:

• Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tờ tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam nhập cảnh (hộ chiếu nước ngoài), Giấy khám sức khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
• Trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố mẹ - bắt buộc đem theo khai sinh (bản chính, sao y công chứng hoặc bản sao có mộc đỏ hợp lệ của cơ quan nhà nước).
• Trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố mẹ - bắt buộc làm GIẤY ỦY QUYỀN  hoặc GIẤY ĐỒNG Ý  cho phép con đi du lịch cùng với người thân, được xác nhận bởi CÔNG AN PHƯỜNG XÃ nơi cư trú hoặc VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG tư nhân.
• Đối với khách Việt Kiều, khách có quốc tịch không phải Việt Nam phải có Visa tái nhập Việt Nam hợp lệ có giá trị và phải mang đi theo tour.
• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai… hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, du lịch TRAVEL TRACKS sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến 80 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với cty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, cty TRAVEL TRACKS sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. TRAVEL TRACKS sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan.
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty  TRAVEL TRACKS hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.