Châu Âu 5 nước: Đức - Séc - Áo - Thụy Sĩ - Ý

NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – FRANKFURT (Ăn trên máy bay)

00:30: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế, Trưởng đoàn thông báo các điều cần lưu ý trước khi khởi hành.

03:30: Đoàn lên chuyến bay hãng hàng không Turkmenistan Airlines khởi hành đi Đức, ăn nhẹ trên máy bay.

Chuyến bay dự kiến:

26JUN T5 652      SGN  ASB    03:30    10:00   

26JUN T5 461      ASB   FRA   11:45    15:05

Đến sân bay Frankfurt, xe đón đoàn đi ăn tối. Sau đó, di chuyển về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Frankfurt.

NGÀY 2: FRANKFURT – NURNBERG (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm tại nhà hàng – trả phòng. Khởi hành tham quan Frankfurt – trung tâm tài chính lớn nhất Châu Âu:

+ Biểu tượng đồng Euro Bức tượng đồng tiền euro khổng lồ được bao quanh bởi 12 ngôi sao màu vàng là tác phẩm của nhà điêu khắc người Đức Ottmar Hoerl.

+ Romerberg Square: Quảng trường trung tâm của Frankfurt, nổi bật với 11 tòa nhà mang phong cách cổ từ Old Town Hall đến Imperial Hall tạo nên một không gian đầy tráng lệ.

+ Nhà thờ St. Paul: nơi soạn thảo hiến pháp thống nhất đầu tiên của nước Đức.

+ Phố Die Zeil: phố mua sắm nhộn nhịp nhất của Đức.

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Tiếp tục hành trình đến Nurnberg – môt trong những thành phố nổi tiếng nhất của Đức, được mệnh danh “Thành phố của Đế Chế”, bao trùm lên một vẻ đẹp lịch sử hoa lệ, từng là bố cảnh cho một số sự kiện quan trọng trong cuộc chiến tranh thế giới thứ 2.

Du khách tham quan:

+ Phố Cổ Nurnberg.

Tối: Đoàn dùng cơm tại nhà hàng. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Nurnberg hoặc vùng lân cận.

NGÀY 3: NURNBERG – PRAGUE  (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại nhà hàng – trả phòng. Sau đó, khởi hành đi Prague – Thủ đô Czech, tham quan:

+ Lâu đài Prague: một trong những lâu đài lớn nhất trên thế giới nằm trọn vẹn trên ngọn đồi nhìn toàn cảnh thành phố. Nổi bật nhất là Vladislav thuộc khu cung điện Hoàng Gia cổ, nơi tổ chức các buổi dạ yến lộng lẫy và tráng lệ. (bao gồm vé tham quan)

+ Quảng trường Phố Cổ - Old Town Square: quảng trường lịch sử đã hiện diện từ thế kỷ 11 đến nay.

+ Đồng hồ thiên văn – Astronomical Clock: xưa cũ nhất thế giới hiện còn hoạt động.

+ Cầu Charles: biểu tượng của Prague cổ kính – con đường giao thông chính giữa miền Đông và miền Tây của Prague.

Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Prague.

NGÀY 4: PRAGUE – SALZBURG (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn – trả phòng. Khởi hành đi Salzburg – quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart. Du khách tham quan:

+ Khu trung tâm Salzburg.

+ Mirabell Palace, ngôi nhà Mozart...(du khách tham quan và chụp ảnh bên ngoài)

Tối: Quý khách dùng cơm tại nhà hàng. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Salzburg hoặc vùng lân cận.

NGÀY 5: SALZBURG – HALLSTATT – ZURICH (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn – trả phòng. Khởi hành đi Hallstatt – Áo, được biết đến là ngôi làng có một trong những mỏ muối cổ nhất thế giới. Nơi tập hợp những dãy nhà mang phong cách Holzhaus độc đáo nằm dọc bên hồ Hallstättersee thơ mộng, chính vẻ đẹp ấy mà Hallstatt được mệnh danh là “Hòn Ngọc nước Áo” hay “Xứ sở thần tiên”.

+ Du khách dừng chân tham quan và chụp ảnh.

Sau đó, đến nhà hàng dùng cơm trưa. Quý khách tiếp tục hành trình đến Zurich – thành phố nổi bật về văn hóa, lịch sử và vẻ đẹp cổ kính từ những công trình kiến trúc nghệ thuật trung cổ đầy màu sắc.

Tối: Quý khách dùng cơm tại nhà hàng. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Zurich.

NGÀY 6: ZURICH – LUCERNE – GRINDELWALD (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, trả phòng. Đoàn khởi hành tham quan Zurich:

+ City Hall: tòa thị chính Zurich nổi bật với kiến trúc châu Âu hài hòa đặc trưng như một tác phẩm nghệ thuật.

+ Nhà thờ lớn Grossmünster: nằm bên bờ sông Limmat lãng mạn, một trong ba nhà thờ nổi tiếng nhất ở Zurich, được thiết kế xây dựng theo phong cách Romanesque.

+ Nhà thờ lớn Fraumunster: nơi trưng bày các bức bích họa của nghệ sĩ Paul Bodmer chỉ dành riêng cho phụ nữ. Được xây dựng năm 853 bởi nhà Vua Louis, là nơi thờ phụng công chúa Hildegarde – con gái của đức vua.

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng.

Sau đó, du khách tiếp tục hành trình đến Lucerne – Trái tim của Thụy Sĩ, tham quan:

+ Cầu Chapel: biểu tượng tâm linh của Lucerne, Cầu Chapel là một cây cầu có mái che bằng gỗ nằm ở Lucerne Thụy Sĩ.

+ Hồ Lucerne: Hồ lớn thứ tư ở Thụy Sĩ và là hồ lớn nhất nằm hoàn toàn ở Thụy Sĩ.

+ Mua sắm Socola và đồng hồ Thụy Sĩ.

Tiếp tục hành trình, Quý khách đến Thị Trấn Grindelwald – Ngôi làng mang vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ với những ngọn núi phủ tuyết và sông băng, và là điểm đến nổi tiếng, với hàm lượng oxy sạch nhất thế giới.

+ Đoàn dừng chân chiêm ngưỡng vẻ đẹp của Hồ Brienz – Một trong những hồ nước đẹp nhất của đất nước Thụy Sĩ, nơi đã “đốn gục” bao nhiêu trái tim của khán giả trong bộ phim “Hạ cánh nơi anh”.

Tối: Ăn tối tại nhà hàng. Về khách sạn nhận phòng – nghỉ ngơi. Tự do trải nghiệm thành phố về đêm.

Nghỉ đêm Grindelwald hoặc vùng lân cận.

NGÀY 7: GRINDELWALD – MILAN (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau khi dùng điểm tâm tại khách sạn - trả phòng. Du khách trải nghiệm ngồi Cáp Treo tham quan:

+ Grindelwald First: được xem là một trong những địa chỉ mà nhiều người ao ước “phải đến một lần trong đời” để tận mắt chứng kiến quang cảnh tuyệt đẹp ở thiên đường nghỉ dưỡng lý tưởng của Thụy Sĩ.

+ First Cliff Walk from Tissot: Cây cầu được làm bằng kim loại với chiều dài 800m ôm quanh đỉnh núi. Nơi không thể bỏ qua của các tín đồ yêu thích mạo hiểm.

Tiếp tục hành trình, quý khách đến với Milan – kinh đô thời trang thế giới.

Nghỉ đêm tại Milan.

NGÀY 8: MILAN – TP. HCM (Ăn sáng, trưa, tối trên máy bay)

Sáng: Sau khi dùng điểm tâm tại khách sạn - trả phòng. Khởi hành tham quan Milan:

+ Pháo Đài Sforzesco: Nơi lưu giữ lịch sử vàng son của Milan.

+ Thánh đường Doumo: Biểu tượng và là trung tâm của Milan, được mệnh danh là công trình kiến trúc Gothic tráng lệ nhất nước Ý. 

+ Thiên đường shopping hàng hiệu Vittorio Emanuele II.

+ Sân vận động San Siro: Sân nhà của 2 câu lạc bộ lừng danh A.C Milan và Inter Milan. (chụp hình bên ngoài)

Trưa: Đoàn dùng cơm tại nhà hàng. Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn ra sân bay, làm thủ tục đón chuyến bay về lại TP. HCM.

+ Chuyến bay dự kiến:

03JUL T5 446      MXP  ASB    19:00    03:45+1 4JUL    

04JUL T5 653      ASB   SGN   07:00+1  17:20+1 5JUL

Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 9: MILAN – TP. HỒ CHÍ MINH (Ăn sáng, trưa, tối trên máy bay)

Chiều: Về đến Tp.HCM. Tour Leader hỗ trợ du khách nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, gửi lời chào tạm biệt và hẹn gặp lại du khách trong những chuyến đi tiếp theo!

Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan trong chương trình.

• Trải qua những điểm đến đặc trưng của châu Âu, từ thành phố sôi động đến những thị trấn cổ kính, mỗi điểm dừng chân đều là một chặng hành trình đầy ý nghĩa trong hành trình khám phá văn hóa và lịch sử của lục địa này. Bắt đầu từ thành phố sầm uất Frankfurt, bạn được chìm đắm trong không khí hiện đại, sự phồn thịnh và văn hóa hấp dẫn. Tiếp theo, phố cổ Nurnberg đưa bạn trở về quá khứ với kiến trúc cổ kính, những con đường nhỏ và chợ truyền thống, là nơi lưu giữ những di sản văn hóa quý báu. Lâu đài Prague và trung tâm Salzburg là những điểm lý tưởng để khám phá những tuyệt tác kiến trúc của phong cách Gothic và Baroque. Sự hùng vĩ và lãng mạn của các công trình này chắc chắn sẽ khiến bạn say đắm. Hallstatt, với vẻ đẹp huyền bí của những ngôi nhà truyền thống dựng trên dốc đá và bên bờ hồ, là một điểm dừng chân thú vị trong hành trình. Cảnh quan hùng vĩ ở Grindelwald First mang lại trải nghiệm phiêu lưu và thư giãn với những ngọn núi, hồ và đỉnh tuyết trắng. Nhà thờ lớn Grossmünster tại Zurich và Thánh đường Doumo ở Milan đều là biểu tượng văn hóa và tôn giáo, nơi bạn có thể tận hưởng không chỉ vẻ đẹp kiến trúc tuyệt vời mà còn sự yên bình và lòng tôn kính.Hồ Lucerne ở Thụy Sĩ là một thiên đường nằm ẩn mình giữa những ngọn núi hùng vĩ, nơi bạn có thể thư giãn và thưởng thức vẻ đẹp tự nhiên tuyệt vời. Thành quốc Vatican, nơi bạn có thể thăm viếng các công trình kiến trúc vĩ đại như Đại Giáo Đường Thánh Peter và Bảo tàng Vatican với những bảo vật vô giá. Thị trấn Grindelwald và Grindelwald First là điểm đến lý tưởng cho những người muốn khám phá vẻ đẹp của dãy Alps và tham gia vào các hoạt động ngoại ô tuyệt vời như leo núi và đi bộ đường dài. Từ sự hiện đại của Frankfurt đến vẻ đẹp cổ kính của Prague và Nurnberg, từ lãng mạn của Salzburg đến hùng vĩ của Hallstatt và Grindelwald, mỗi điểm dừng chân trên hành trình du lịch này mang đến một cảm xúc và ý nghĩa riêng, tạo nên một bức tranh đa dạng và phong phú về văn hóa và lịch sử châu Âu.

• Tư vấn đặt tour: 0982.172.890 hoặc 033.951.4648

• Vận chuyển

• Vé máy bay khứ hồi theo chương trình (7kg xách tay + 20kg ký gửi)

Chuyến bay dự kiến: Turkish Airlines (hoặc tương đương)

TK163 E TH 25APR SGNIST 21:25 04:15

TK1821 E FR 26APR ISTCDG 07:00 09:40

TK1864 V FR 03MAY FCOIST 19:45 23:20

TK162 V SA 04MAY ISTSGN 02:50 17:05

• Thuế sân bay quốc tế ba nước + phí xăng dầu máy bay + thuế an ninh.
• Xe máy lạnh vận chuyển theo chương trình (12h/ngày)
• Phí visa 4.500.000/VNĐ (Phí không hoàn lại).

• Lưu trú

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao: 2 khách/phòng
• Phòng 3 sẽ được bố trí khi lẻ khách Nam hoặc khách Nữ.

• Ăn uống

• Các bữa ăn theo chương trình - nhà hàng Việt/Hoa/Âu
• Nước suối: 01 chai/khách/ngày

• HDV

• HDV theo tiếng Việt đoàn suốt tuyến.

• Bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức tối đa 2 tỷ VNĐ/Khách

• Tham quan

• Phí tham quan vào cổng một lần theo chương trình.

• Quà Tặng

• Quà tặng du lịch.

• Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng (tính đến ngày về Việt Nam).
• Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 2.000.000 VNĐ/khách/tour (Khách đóng tại Việt Nam chung với Tour)
• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 12.500.000vnđ VND (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ Nam hoặc 2 - 3 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).

• Các chi phí phát sinh ngoài chương trình và chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa, quốc tế còn lại sẽ bị hủy và không được sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Passport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc…
• Quý khách đóng cọc 40.000.00VNĐ/khác khi đăng ký tour
• + Hoàn tất số tiền còn lại sau trước ngày khởi hành 10 ngày (không tính ngày lễ, tết và thứ 7, chủ nhật)
• + Cung cấp hồ sơ Visa trước ngày khởi hành ít nhất 50 ngày
• TRAVEL TRACKS sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn Visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.

• Hai hình thức thanh toán

• Tiền mặt (có phiếu thu và mộc đỏ của công ty): Quý khách đến đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Văn

• phòng Công ty (không có chi nhánh): CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  - Địa chỉ: 156 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

  - Chuyển khoản: Quý khách đặt cọc/thanh toán chuyển khoản vào Tài khoản

  ngân hàng sau đây:

• Số tài khoản (không xuất VAT) được ủy quyền bởi công ty TRAVEL TRACKS

• Tên tài khoản: DINH QUOC VIET VUONG

  STK: 218.5927

  Ngân hàng ACB – CN LÊ TRỌNG TẤN

• Số tài khoản (xuất VAT)

• Tên TK: CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  STK: 18888.48888

  Ngân hàng ACB – CN CỘNG HÒA.

• Hủy tour sau khi đăng kí tour mất cọc 40,000,000 VNĐ
• Hủy tour sau khi có kết quả đậu visa mất 100% giá trị tour .
• Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 20,000,000 VND/ Khách.
• Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa Công ty sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa 4.500.000 VNĐ
• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
• **Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 20,000,000 VND/ khách.
• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Thủ tục trả Visa của quý khách vui lòng xem phần lưu ý).
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
• Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
• Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm ( Hotline 0982.172.890), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
• Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Dịch bệnh…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
• Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.