NAM ÂU: A JOURNEY THROUGH IBERIA

NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – LISBON (Ăn trên máy bay)

06h30: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế, Trưởng đoàn sẽ hướng dẫn các thủ tục cần thiết và thông báo những lưu ý quan trọng trước khi khởi hành.

09h35: Đoàn lên chuyến bay hãng hàng không Qatar Airways khởi hành đi Lisbon, quý khách dùng bữa nhẹ trên máy bay.

• Chuyến bay dự kiến:

QR975 SGN –  DOH 09:35 13:10

QR341 DOH – LIS 14:25 20:25

Hạ cánh tại sân bay Lisbon Portela. Xe đón đoàn về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi. Tự do thưởng thức ẩm thực tại Lisbon.

Nghỉ đêm tại Lisbon.

NGÀY 2: LISBON – Thành phố Cổ Kính và Lịch Sử Vĩ Đại. (Ăn 3 bữa tự túc)

Chào đón quý khách đến Lisbon, một trong những thành phố đẹp nhất Châu Âu.

Sáng:

• Tu viện Jerónimos – Kiệt tác kiến trúc Manueline, một di sản văn hóa thế giới của UNESCO. Quý khách sẽ cảm nhận sự trang nghiêm và huy hoàng từ những chi tiết chạm khắc tinh xảo trên đá vôi trắng kể câu chuyện về đức tin và sự thịnh vượng.

• Tháp Belem (Torre de Belém) Pháo đài canh giữ cửa sông Tagus – kiến trúc kết hợp phong cách Gothic và Moorish, từng là điểm xuất phát của các nhà thám hiểm. Với vị trí đẹp bên bờ sông Tajo sẽ đưa du khách trở lại thời kỳ huy hoàng của những nhà hàng hải lừng danh trên thế giới.

• Khu tượng đài hàng hải – Được dựng lên để tưởng nhớ những huyền thoại hàng hải lừng danh của Bồ Đào Nha trong thời kỳ khai phá thế giới.
• Praça do Comércio – Quảng trường lớn nằm ngay cạnh bờ sông Tagus, là nơi từng là điểm khởi hành của những chuyến hải hành lớn trong lịch sử.
• Thưởng thức ẩm thực tại Time Out Marketplace – Tận hưởng các món ngon đặc trưng của Lisbon tại khu chợ ẩm thực nổi tiếng.

Nghỉ đêm tại Lisbon.

NGÀY 3: Khám Phá Cực Tây CABO DA ROCA & Thành Cổ SINTRA. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Khởi hành đi đến Cabo da Roca, điểm cực Tây của “Lục Địa Già”. Du khách sẽ khám phá:

• Pháo đài Cabo da Roca và hải đăng - chứng nhân lịch sử của những chuyến hải hành xưa. Từ đây, cảm nhận sự hùng vĩ của đại dương và vẻ đẹp hoang sơ của thiên nhiên.

Tiếp tục hành trình đến Sintra - thành phố cổ kính, nơi có những cung điện lộng lẫy và cảnh quan tuyệt đẹp:

• Cung điện Palácio da Pena – Cung điện màu sắc rực rỡ pha trộn Gothic, Moorish và Baroque được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới. Đặc quyền: Khám phá cùng hướng dẫn viên địa phương để hiểu câu chuyện về vua Ferdinand II – người biến giấc mơ thành hiện thực. 

Trở về Lisbon, đoàn gặp gỡ những chứng nhân lịch sử:

• Nhà thờ Carmo (Convento do Carmo): Bức thư tình dang dở của kiến trúc Gothic – Tàn tích hùng vĩ sau trận động đất 1755, nơi những vòm cửa trơ khung dưới nền trời xanh kể về sự kiện định làm thay đổi thủ đô Lisbon.
• Aqueduto das Águas Livres: Khám phá hệ thống đường ống dẫn nước La Mã cổ đại, một kỳ công kỹ thuật hoàn hảo vẫn đứng vững qua hàng thế kỷ, đưa du khách trở lại thời kỳ vàng son của đế chế La Mã.

Nghỉ đêm tại Lisbon.

NGÀY 4: LISBON – ZAMORA – SALAMANCA. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Khởi hành đến Belmonte – “viên ngọc ẩn” của vùng Beira Interior, Bồ Đào Nha. Điểm dừng đầu tiên tại:

• Bảo tàng Do Thái Belmonte, nơi lưu giữ những dấu ấn lịch sử của cộng đồng Do Thái tại Iberia. Đây là cơ hội để các hiện vật độc đáo, từ nghi lễ tôn giáo đến câu chuyện di cư, phản ánh sự giao thoa văn hóa Do Thái – Bồ Đào Nha – Tây Ban Nha.

Tiếp tục di chuyển đến Zamora, nơi được mệnh danh là “Thành phố Romanesque” với 24 nhà thờ cổ đậm chất Trung Cổ - nổi bật với các công trình tôn giáo đặc trưng như:

• Nhà thờ Catedral de Zamora: Kiệt tác kiến trúc Romanesque thế kỷ 12, nổi bật với mái vòm Byzantine độc nhất vùng Iberia.
• Nhà thờ Capilla Mayor (TK12): Lắng nghe câu chuyện về sự chuyển mình từ Gothic sang Phục Hưng qua những họa tiết chạm khắc tinh xảo trên bệ thờ.
• Nhà thờ Iglesia de San Ildefonso: Chiêm ngưỡng mặt tiền Plateresque tuyệt mỹ, nơi hội tụ tinh hoa nghệ thuật Tây Ban Nha thế kỷ 16.
• Nhà thờ Iglesia de San Claudio de Olivares (TK11): Nằm bên ngoài bờ tường thành cổ, nơi quyện hòa giữa thiên nhiên và kiến trúc độc đáo thông qua những bức phù điêu kể chuyện Kinh Thánh đầy sống động, được xem là Ngôi đền Romanesque lâu đời nhất Zamora.

Di chuyển đến Salamanca - “Thành phố Vàng” lừng danh với đại học lâu đời nhất Tây Ban Nha. Tự do thưởng thức tinh hoa ẩm thực Salamanca.

Nghỉ đêm tại Salamanca.

NGÀY 5: SALAMANCA – MADRID. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Bắt đầu ngày mới tại Salamanca – thành phố di sản UNESCO và "Thành phố Vàng" của Tây Ban Nha. Đoàn dừng chân tại:

• Puente Romano – Ngắm toàn cảnh phố cổ qua cây cầu lịch sử, chứng nhân của nhiều thập kỷ thăng trầm.

• Convento de San Esteban: Nhà thờ dòng Dominique, xây dựng từ thế kỷ 16-17, nổi bật với phong cách Plateresque tinh tế.
• Plaza Mayor: Quảng trường tráng lệ nhất Tây Ban Nha, nơi lòng thành phố hòa quyện với không khí sôi động và kiến trúc Baroque đầy tráng lệ.

• Catedral Nueva và Catedral Vieja: Hai kỳ quan kiến trúc đối lập. Nhà thờ Mới (Gothic-Phục Hưng) khiến du khách choáng ngợp với những mái vòm tựa thiên đường, trong khi Nhà thờ Cổ (Roman) thì thầm kể những bí mật qua bức bích họa ám ảnh "Phán Xét Cuối Cùng".
• Casa de las Conchas – Say đắm trước cung điện từ thế kỷ 15 được tô điểm bằng hơn 300 vỏ sò điêu khắc – biểu tượng của Con đường hành hương Santiago.
• Trường Đại học Salamanca – Một trong những trường đại học lâu đời nhất thế giới, nơi chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của tri thức từ thế kỷ 13.

Chiều: du khách tiếp tục đến Madrid – thủ đô sôi động của Tây Ban Nha, khám phá các điểm đến nổi tiếng như:

• Fuente de Cibeles: Chiêm ngưỡng đài phun nước khắc họa nữ thần Cybele trên cỗ xe ngựa. Được bao quanh bởi Cung Điện Truyền Thông và Ngân hàng Tây Ban Nha, nơi đây là biểu tượng cho những chiến thắng và lễ hội của thành phố.
• Quảng trường Cervantes: Nơi tôn vinh tác giả vĩ đại của tác phẩm Don Quixote, mang đậm dấu ấn văn hóa Tây Ban Nha.
• Mercado de San Miguel: Tự do khám phá chợ ẩm thực, nơi du khách có thể thưởng thức hương vị đặc sắc của ẩm thực địa phương.

Nghỉ đêm tại Madrid.

NGÀY 6: MADRID – Trái tim của Tây Ban Nha. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Du khách tham quan những công trình tiêu biểu của thủ đô Madrid:

• Hoàng cung Madrid (Royal Palace of Madrid) – Biểu tượng quyền lực của Hoàng gia Tây Ban Nha. Nơi mang nét kiến trúc hoàng gia lộng lẫy, và vẫn lưu giữ vẻ đẹp cổ điển của triều đại Tây Ban Nha qua các thời kỳ.
• Quảng Trường Thị Trưởng Plaza Mayor: Dạo bước trên quảng trường cổ kính thế kỷ XVII. Nơi tái hiện quá khứ qua kiến trúc Habsburg độc đáo với 237 ban công chạm khắc đầy tinh xảo.

Trưa: Quý khách tản bộ tham quan:

• Puerta del Sol: nơi biểu tượng “KM số 0” đánh dấu điểm khởi đầu mọi con đường chính của Tây Ban Nha. Chạm tay vào bức tượng gấu và dâu tây – huyền thoại về sự hình thành Madrid.
• Đại lộ Gran Vía: "Broadway của Madrid" với những tòa nhà Art Deco đầy tráng lệ, du khách tự do trải nghiệm không gian mua sắm đẳng cấp và lưu lại kỷ niệm tại rạp chiếu phim cổ nhất châu Âu (Cine Callao)
• Tự do khám phá món ăn truyền thống, thưởng thức các món tapas và jamón nổi tiếng, để cảm nhận hương vị đặc trưng của nền ẩm thực Tây Ban Nha.

Nghỉ đêm tại Madrid.

Sáng: Khởi hành đi Toledo - thành phố cổ kính được UNESCO công nhận là Di sản thế giới. Đến nơi, đoàn tham quan:

• Toledo: – Cố đô Tây Ban Nha, nơi hội tụ kiến trúc Gothic, Hồi giáo, và Do Thái. Điểm dừng chân đầu tiên: chụp ảnh toàn cảnh từ Mirador del Valle hoặc Alcázar – góc nhìn toàn vẹn về thành phố nằm giữa dòng sông Tagus uốn khúc, như một bức tranh thời Trung Cổ.

+ Phố cổ Casco Histórico: Dạo bước qua các con phố nhỏ hẹp, bạn sẽ thấy sự giao thoa của ba nền văn hóa lớn: Do thái, Công giáo và Hồi giáo, tạo nên một không gian mang đậm dấu ấn lịch sử và văn hóa.

• Thủ công mỹ nghệ Toledo: Khám phá các sản phẩm tinh xảo, từ những món vũ khí sắc bén đến các món đồ thủ công mỹ nghệ nổi tiếng, một phần không thể thiếu trong di sản của Toledo.
• Nhà thờ Catedral de Toledo: Kiệt tác Gothic Tây Ban Nha (xây dựng từ 1226), nơi lưu giữ báu vật như Capilla Mayor (bàn thờ vàng chạm trổ tinh xảo), Transparente (mảng điêu khắc Baroque ấn tượng), và tranh của danh họa El Greco.

• Tu viện Monasterio de San Juan de los Reyes: Kiến trúc độc đáo kiến trúc Gothic Isabelline và khu vườn tu viện gắn liền với câu chuyện lịch sử của Toledo.
• Pháo đài Alcázar de Toledo: Biểu tượng quyền lực qua các thời kỳ, từ pháo đài La Mã đến cung điện hoàng gia, hiện vẫn là một biểu tượng mạnh mẽ của thành phố.
• Las Murallas (Tường thành): Hệ thống phòng thủ 2.000 năm tuổi với cổng Puerta de Bisagra (kiến trúc Hồi giáo kết hợp Phục Hưng) – lối vào hoành tráng dẫn vào trái tim Toledo.

Chiều: Trở lại Madrid, nơi du khách sẽ tham quan

• Las Ventas Bullring (chụp ảnh bên ngoài): Đấu trường bò tót lớn nhất thế giới, biểu tượng văn hóa Tây Ban Nha. Chiêm ngưỡng kiến trúc Neo-Mudéjar đặc trưng với gạch đỏ và họa tiết ceramic. Dù không vào trong, du khách vẫn cảm nhận được không khí hào hùng qua những câu chuyện về corridas.  (Vé vào tham quan với audio guide: 16 euro)

Nghỉ đêm tại Madrid.

Sáng: Khởi hành đến với Zaragoza, một thành phố đầy dấu ấn lịch sử và văn hóa. Tại đây, du khách sẽ được chiêm ngưỡng những công trình nổi bật:

• Phố cổ Zaragoza: Bước vào không gian cổ kính nơi hội tụ 2.000 năm lịch sử từ thời La Mã, Hồi giáo đến Kitô giáo. Du khách dạo bước ngắm nhìn dấu tích tường thành La Mã Caesar Augustus, các quảng trường nhộn nhịp như Plaza del Pilar, và những ngôi nhà mang kiến trúc Trung Cổ.
• Vương cung thánh đường Đức Mẹ trên cột (Basílica de Nuestra Señora del Pilar): Chiêm ngưỡng kiệt tác Baroque lộng lẫy bên bờ sông Ebro, biểu tượng tôn giáo quan trọng bậc nhất Tây Ban Nha. Khám phá truyền thuyết "cây cột thiêng" – nơi Đức Mẹ Maria hiện ra vào thế kỷ I, và chiêm ngưỡng những bức bích họa trứ danh của họa sĩ Goya.

• Cung điện Aljafería:

+ Chiêm ngưỡng viên ngọc kiến trúc Hồi giáo thế kỷ XI – từng là cung điện của vương triều Taifa Zaragoza.

+ Tận mắt ngắm những họa tiết Mudéjar tinh xảo trên cổng thành, kết hợp hài hòa giữa nghệ thuật Hồi giáo và phong cách Công giáo sau này.

+ Lắng nghe câu chuyện về sự giao thoa văn hóa qua từng đường nét kiến trúc, minh chứng cho di sản UNESCO của Aragon. (Đã bao gồm vé tham quan bên trong)

Nghỉ đêm tại Zaragoza.

NGÀY 9: ZARAGOZA – BARCELONA. (Ăn 3 bữa tự túc)

Di chuyển đến Barcelona, thành phố nổi bật với sự đan xen giữa nghệ thuật, lịch sử và văn hóa. Đoàn dạo phố tham quan:

• La Rambla – Dạo bước trên "con tim" sôi động của Barcelona, nơi hội tụ nghệ thuật đường phố, những quán cafe lãng mạn trong không khí đa sắc màu, nơi văn hóa địa phương giao thoa với nhiều nền văn hoá.
• Tự do khám phá ẩm thực Tây Ban Nha tại chợ Mercat de la Boqueria: Một thiên đường ẩm thực Địa Trung Hải, Khám phá hương vị tinh túy qua các món: jamón ibérico béo ngậy, tapas thơm lừng…

• Góc phố Barri Gòtic (Gothic Quarter) và nhà thờ Catedral de la Santa Cruz y Santa Eulalia: Lạc vào mê cung cổ kính với những con hẻm lát đá cổ, nơi lưu giữ hơi thở của Barcelona từ thế kỷ XIII. Chiêm ngưỡng nhà thờ Gothic hùng vĩ với 129 tượng thánh chạm trổ tinh xảo, hành lang tu viện yên bình và huyền thoại về Thánh Eulalia.
• Chụp hình tòa nhà Casa Batlló, Casa Milà: Tận mắt chiêm ngưỡng kiệt tác "thiên đường của Gaudí" gồm:

         + Casa Batlló: Mặt tiền như bước ra từ truyện cổ tích, với màu sắc biến ảo cùng cửa sổ uốn lượn tựa vảy rồng.

         + Casa Milà: Công trình "không góc vuông" mang đậm triết lý thiên nhiên, nơi đá trở nên mềm mại như sóng biển.

• Đồi Montjuïc: Từ đỉnh Montjuïc, quý khách sẽ có cái nhìn bao quát về thành phố Barcelona xinh đẹp. Khung cảnh tuyệt vời này là một điểm đến lý tưởng để lưu lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong chuyến đi.

Nghỉ đêm tại Barcelona.

NGÀY 10: BARCELONA - Vẻ Đẹp Thành Phố Cổ Tích. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Du khách tham quan các điểm đến nổi tiếng tại Barcelona như:

• Công viên Parc Güell: Khám phá kỳ quan kiến trúc của Antoni Gaudí, nơi nghệ thuật hòa quyện cùng thiên nhiên. Những đường cong mềm mại và không gian mở tạo nên một bức tranh sống động giữa lòng thành phố Barcelona.
• Vương cung thánh đường Basílica de la Sagrada Família: Chiêm ngưỡng biểu tượng bất tử của Barcelona – một kiến trúc kỳ vĩ hơn 140 năm vẫn đang được hoàn thiện. Chiêm ngưỡng vũ điệu ánh sáng từ kính màu trong lòng nhà thờ khiến du khách choáng ngợp trước sự sáng tạo không biên giới của Gaudí. Đừng bỏ qua mặt tiền "Sự Phục Sinh" – nơi những bức phù điêu kể câu chuyện Chúa Kitô một cách đầy biểu cảm.

• Camp Nou: Chụp ảnh lưu niệm bên ngoài sân vận động bóng đá lớn nhất châu Âu (sức chứa 99,354 chỗ), nơi lưu giữ huyền thoại của Messi, Xavi hay Iniesta. Ghé qua fan store để mang về chiếc áo đấu mang "màu cờ Catalan" như món quà ý nghĩa. (chi phí tham quan bên trong 28 euro/khách)

• Flamenco show: Dưới ánh đèn lung linh, thưởng thức một buổi biểu diễn Flamenco đặc sắc, với những bước nhảy đầy đam mê và tiếng đàn guitar ngân vang, mang đậm bản sắc văn hóa Tây Ban Nha. (check xem chi phí vào xem Show)

Nghỉ đêm tại Barcelona.

NGÀY 11: BARCELONA – HO CHI MINH. (Ăn 3 bữa tự túc)

Sáng: Quý khách tự do ăn sáng và trả phòng khách sạn.

09:30: Xe và hướng dẫn viên đón đoàn tại khách sạn, di chuyển tham quan:

• Bảo tàng Nghệ thuật Quốc gia Catalunya (MNAC) Tọa lạc trên đồi Montjuïc, MNAC là “viên ngọc” lưu giữ trọn vẹn tinh hoa nghệ thuật Catalonia từ thời Trung Cổ đến hiện đại.

+ Chiêm ngưỡng bộ sưu tập nghệ thuật Roman độc nhất thế giới với những bức bích họa nguyên bản từ nhà thờ cổ.

+ Đắm mình trong không gian Baroque và Phục Hưng qua các tác phẩm của El Greco, Velázquez.

+ Công trình kiến trúc hoành tráng pha trộn phong cách Tân Cổ điển và Tân Baroque, điểm nhấn là sảnh mái vòm khổng lồ và quảng trường rộng mở.

+ View toàn cảnh Barcelona từ sân thượng – nơi lý tưởng chụp ảnh lưu niệm.

Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn ra sân bay Barcelona (BCN), làm thủ tục đáp chuyến bay:

• QR146 BCN – DOH 16:25 23:35
• QR970 DOH –  SGN 01:45 13:40

Nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 12: BARCELONA – HO CHI MINH CITY.

Về đến Tp.HCM. Tour Leader hỗ trợ du khách nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, gửi lời chào tạm biệt và hẹn gặp lại du khách trong những chuyến đi tiếp theo!

Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan trong chương trình.

• Chinh phục Điểm cực Tây châu Âu – Cabo da Roca nơi lý tưởng để chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ của thiên nhiên và lưu lại những bức hình để đời.
• Chiêm ngưỡng Cung điện Palácio da Pena, lâu đài rực rỡ sắc màu trên đồi Sintra, như bước ra từ truyện cổ tích, nguồn cảm hứng cho hãng phim Disney nổi tiếng.
• Khám phá biểu tượng quyền lực hoàng  gia Tây Ban Nha – Hoàng cung Madrid, cung điện lộng lẫy hơn 3.000 phòng,
• Chiêm ngưỡng Sagrada Família kiệt tác kiến trúc chưa hoàn thành của kiến trúc sư đại tài Gaudí, biểu tượng của Barcelona.
• Thưởng thức vũ điệu Flamenco sống động trên tiếng đàn guitar điệu nghệ tại vùng đất sinh ra dòng nhạc này.
• Dạo bước trên Đại lộ La Rambla – Con phố nhộn nhịp, nơi hội tụ văn hóa, nghệ thuật và ẩm thực của Tây Ban Nha.

Hành trình khám phá Tây Ban Nha & Bồ Đào Nha, chiêm ngưỡng những công trình kiến trúc tráng lệ, thưởng thức ẩm thực Địa Trung Hải, đắm mình trong vũ điệu flamenco và tận hưởng cảnh sắc thiên nhiên tuyệt đẹp của bán đảo Iberia!

• Tư vấn đặt tour: 0982.172.890 hoặc 0987.606.472

• Vận chuyển

• Vé máy bay khứ hồi theo chương trình (7kg xách tay + 25kg ký gửi)

+ Chuyến bay dự kiến: Qatar Airways (hoặc tương đương)

• QR975 SGN DOH 09:35 13:10
• QR341 DOH LIS 14:25 20:25

• QR146 BCN – DOH 16:25 23:35
• QR970 DOH –  SGN 01:45 13:40

• Thuế sân bay quốc tế + phí xăng dầu máy bay + thuế an ninh.
• Xe máy lạnh vận chuyển theo chương trình (11h/ngày)

• Lưu trú

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao: 2 khách/phòng.

• Lx Center Chiado hoặc tương đương.
• Hotel Itaca Salamanca by Soho Boutique hoặc tương đương.
• Abracadabra Suites hoặc tương đương.
• Hotel Gran Via hoặc tương đương.
• Pensión Peiró hoặc tương đương.
• Phòng 3 sẽ được bố trí khi lẻ khách Nam hoặc khách Nữ.

• Ăn uống

• Các options bữa ăn theo chương trình (Âu & Á kết hợp) trong ngày.

+ Giá dao động từ 15-20 EURO/bữa (tùy chọn)

• Nước suối: 01 chai/khách/ngày.

• HDV

• HDV tiếng Việt hỗ trợ đoàn suốt tuyến.

• Bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức tối đa 1 tỷ VNĐ/Khách

• Tham quan

• hí tham quan vào cổng một lần theo chương trình.

+ Cung điện Palácio da Pena

+ Bảo tàng Do Thái Belmonte

+ Hoàng cung Madrid

+ Cung điện Aljafería

+ Flamenco Show

+ Bảo tàng Nghệ thuật Quốc gia Catalunya

• Quà Tặng

• Quà tặng du lịch từ Travel Tracks.

• Phí Visa 4.500.000 VND/khách.
• Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng (tính đến ngày về Việt Nam).
• Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 2.200.000 VNĐ/khách/tour (Khách đóng tại Việt Nam chung với Tour)
• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 14.500.000vnđ VND (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ Nam hoặc 2 - 3 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).

• Các chi phí phát sinh ngoài chương trình và chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa, quốc tế còn lại sẽ bị hủy và không được sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Passport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc…
• Quý khách đóng cọc 40.000.000 VNĐ/khách khi đăng ký tour
• + Hoàn tất số tiền còn lại sau trước ngày khởi hành 10 ngày (không tính ngày lễ, tết và thứ 7, chủ nhật)
• + Cung cấp hồ sơ Visa trước ngày khởi hành ít nhất 50 ngày
• TRAVEL TRACKS sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn Visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.

• Hai hình thức thanh toán

• Tiền mặt (có phiếu thu và mộc đỏ của công ty): Quý khách đến đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Văn

• phòng Công ty (không có chi nhánh): CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  - Địa chỉ: 156 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

  - Chuyển khoản: Quý khách đặt cọc/thanh toán chuyển khoản vào Tài khoản

  ngân hàng sau đây:

• Số tài khoản (không xuất VAT) được ủy quyền bởi công ty TRAVEL TRACKS

• Tên tài khoản: DINH QUOC VIET VUONG

  STK: 218.5927

  Ngân hàng ACB – CN LÊ TRỌNG TẤN

• Số tài khoản (xuất VAT)

• Tên TK: CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  STK: 18888.48888

  Ngân hàng ACB – CN CỘNG HÒA.

• Hủy tour sau khi đăng kí tour mất cọc 40,000,000 VNĐ
• Hủy tour sau khi có kết quả đậu visa mất 100% giá trị tour .
• Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 20,000,000 VND/ Khách.
• Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa Công ty sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa 4.500.000 VNĐ
• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
• **Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 20,000,000 VND/ khách.
• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Thủ tục trả Visa của quý khách vui lòng xem phần lưu ý).
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
• Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
• Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm ( Hotline 0982.172.890), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
• Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Dịch bệnh…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
• Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.