TÂY ÂU: ĐỨC - THỤY SĨ - Ý

NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – MUNICH (Ăn trên máy bay)

20h30: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế, Trưởng đoàn thông báo các điều cần lưu ý trước khi khởi hành.

23:50: Đoàn lên chuyến bay hãng hàng không Thai Airways khởi hành đi Đức, ăn nhẹ trên máy bay.

Chuyến bay dự kiến:

TG557 SGN BKK 20:10 21:35

TG925 BKK – MUC 00:50 – 06:45

Nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 2: MUNICH CITY (ăn trưa)

Sáng: Đến sân bay Munich. Làm thủ tục nhập cảnh, xe đón đoàn tham quan:

• Quảng trường Đức Mẹ Marienplatz: quảng trường trung tâm của thành phố Munich, Đức, nổi tiếng với vẻ đẹp kiến trúc và không khí sôi động. Xây dựng từ thế kỷ 12, là nơi diễn ra nhiều sự kiện văn hóa và lễ hội quan trọng.
• Nhà Thờ Dấu Chân Quỷ: một trong những công trình kiến trúc biểu tượng của thành phố, mang phong cách kiến trúc Gothic, nổi bật với hai tháp chuông cao 99m. Nơi tổ chức các sự kiện tôn giáo quan trọng.
• Tòa Thị Chính Cũ (Old Town Hall): từng là nơi điều hành các hoạt động chính trị và xã hội của thành phố. Gây ấn tượng mặt tiền với các cửa sổ hình vòm và tháp nhọn, Tòa Thị Chính Cũ thể hiện vẻ đẹp kiến trúc thời trung cổ.

Trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng.

Chiều: Đoàn di chuyển tham quan:

• Thế giới BMW: trung tâm trải nghiệm độc đáo dành cho những người yêu thích ô tô và thương hiệu BMW. Du khách có thể tham quan các triển lãm về lịch sử, công nghệ và thiết kế của BMW, cùng với việc chiêm ngưỡng các mẫu xe mới nhất. (Đã bao gồm Vé Tham Quan)
• Sân vận động Allianz Arena (chụp hình bên ngoài) là một trong những biểu tượng nổi bật của thành phố Munich, quý khách trải nghiệm các hoạt động thú vị như:

+ Khán đài Arena, phòng thay đồ, đường hầm cầu thủ và khu vực VIP.

+ Bảo tàng FC Bayern Erlebniswelt trưng bày hơn 120 năm lịch sử Bayern Munich, với hiện vật, danh hiệu, công nghệ VR và khu mua sắm… (Tự túc Vé Tham Quan)

Tối: Đoàn về khách sạn nhận phòng, tự do trải nghiệm ẩm thực tại Munich.

Nghỉ đêm tại Super By Wyndham Munich City North hoặc tương đương.

NGÀY 3: MUNICH – FUSSEN – LÂU ĐÀI NEUSCHWANSTEIN (ăn tự túc 3 bữa)

Sáng: Quý khách tự do ăn sáng. Khởi hành đến Thị trấn Fussen, tham quan:

• Lâu Đài Neuschwanstein: một trong những lâu đài nổi tiếng và đẹp nhất thế giới, kết hợp nhiều trường phái kiến trúc độc đáo: Byzantine, Roman, Gothic (Đã bao gồm Vé Tham Quan lâu đài)
• Thành phố Fussen: một khu phố lịch sử quyến rũ ở Bavaria, Đức - nổi tiếng với những con đường lát đá cuội, nhà cửa sặc sỡ và kiến trúc thời trung cổ. Du khách lưu lại những khoảnh khắc đẹp nhất tại:

+ Khu phố đi bộ Reichenstraẞe

+ Tu viện cổ St. Mang và Quảng trường Franziskanerplatz

+ Lâu đài “Hohes Schloss” và tự do ăn trưa - khám phá ẩm thực nổi tiếng vùng Bavaria.

Tối: Đoàn về lại khách sạn nghỉ ngơi, tự túc bữa tối khám phá ẩm thực thành phố Munich về đêm.

Nghỉ đêm tại Super By Wyndham Munich City North hoặc tương đương

NGÀY 4: MUNICH – ZURICH – MONTREUX (Ăn sáng, trưa)

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm - trả phòng. Đoàn khởi hành đến đất nước Thụy Sĩ

Đến Zurich dùng cơm trưa. Sau đó, đoàn tham quan:

• Hồ Zurich
• Nhà thờ Grossmünster  – nhà thờ Kháng cách xây dựng trên nền tu viện cổ từ giữa TK16.
• Nhà thờ Fraumünster – nhà thờ Cơ đốc giáo La mã dược xây dựng qua nhiều giai đoạn từ TK9 và hiện nay rất nổi tiếng với khung cửa sổ tranh kính của Marc Chagal vào 1978.
• Nhà thờ St. Peter nổi tiếng với mặt đồng hồ trên tháp chuông lớn nhất Châu Âu được lắp đặt vào TK16 với đường kính 8.64 m.
• Chiêm ngưỡng các cửa hàng đồng hồ danh tiếng trên TG: Phillip Patek, Omega, Longines…

Chiều: Đoàn di chuyển về Montreux. Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi, tự do trải nghiệm ẩm thực thành phố về đêm.

Nghỉ đêm tại Parc & Lac hoặc tương đương.

NGÀY 5: MONTREUX – GLACIER 3000 (ăn tự túc 3 bữa)

Sáng: Quý khách tự do ăn sáng. Đến giờ hẹn, khởi hành đến Làng Les Diablerets, tiếp tục di chuyển đến ga cáp treo Col du Pillon, du khách lên cáp treo chinh phục đỉnh Glacier 3000 và tham quan:

• Cầu treo Peak Walk: Chinh phục cây cầu treo dây văng dài 107m, nối liền 2 đỉnh núi ở độ cao 3,000m.
• Trải nghiệm cáp treo “Chair lift”: một loại cáp treo ngoài trời với ghế ngồi để du khách có thể thoải mái tận hưởng hành trình lên đỉnh núi cao. Du khách ngắm cảnh quan tuyệt đẹp của vùng Bernese Oberland và tận hưởng thiên nhiên hoang sơ và tuyệt đẹp của dãy núi Alps. (Đã bao gồm vé Cáp treo Glacier + cáp treo Chair Clift)

Chiều: Quý khách về lại thành phố Montreux, tản bộ bên bờ hồ Lac Léman, tham quan:

• Pháo đài Chillon: một trong những pháo đài cổ đẹp nhất ở châu Âu. Được xây dựng từ thế kỷ 12, pháo đài này từng là nơi phòng thủ quan trọng của các lãnh chúa Savoie. Đây còn là nguồn cảm hứng để hãng Walt Disney dựng lên tòa lâu đài trong bộ phim hoạt hình “Nàng tiên cá” và là một điểm đến lịch sử được ghé thăm nhiều nhất ở đất nước Thụy Sĩ. (Đã bao gồm vé tham quan pháo đài)

Optional: Quý khách tự do trải nghiệm chuyến tàu đẹp nhất Thụy Sĩ từ năm 1930 – Belle Époque từ Montreux đến Zweisimmen trong hai tiếng (vé khứ hồi – chi phí tự túc)

Tối: Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi, tự do trải nghiệm ẩm thực thành phố về đêm.

Nghỉ đêm tại Parc & Lac hoặc tương đương.

NGÀY 6: MONTREUX – MILAN (ăn tự túc 3 bữa)

Sáng: Quý khách tự do dùng điểm tâm – trả phòng. Quý khách khởi hành đến đất nước Ý.

Đoàn sẽ dừng chân tại thành phố Milan và tham quan:

• Vương Cung Thánh đường Doumo di Milano: Công trình biểu tượng của Milano, được mệnh danh là công trình kiến trúc Gothic tráng lệ nhất nước Ý.
• Bảo tàng Duomo di Milan: nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật, bản thiết kế, mô hình kiến trúc, cũng như các hiện vật liên quan đến lịch sử xây dựng và sự phát triển của Nhà thờ Duomo. (Đã bao gồm vé vào bảo tàng)
• Nhà thờ San Bernardino alle Ossa: nổi tiếng với Phòng nguyện xương (Chapel of Bones), một không gian độc đáo được trang trí bằng xương và sọ người. Đây là điểm tham quan hấp dẫn cho những ai yêu thích nghệ thuật, lịch sử…
• Thỏa sức mua sắm tại Thiên đường shopping hàng hiệu Vittorio Emanuele II ngay quảng trường Piazza del Duomo.

Chiều: Du khách về khách sạn nhận phòng, tự do trải nghiệm ẩm thực thành phố về đêm.

Nghỉ đêm tại Hotel Degli Arcimboldi hoặc tương đương

NGÀY 7: MILAN – PAVIA (Ăn tối)

Sáng: Quý khách tự do dùng điểm tâm. Đoàn khởi hành đến thị trấn cổ Pavia, tham quan:

• Vương Cung Thánh Đường San Michele Maggiore: một nhà thờ La Mã nổi tiếng tại Pavia, Ý, xây dựng vào thế kỷ 11-12 với kiến trúc Romanesque, nổi bật với mặt tiền đá sa thạch và các chi tiết chạm khắc tinh xảo trên các cột đá, tranh khảm cổ.
• Cầu Coperto Ponte: biểu tượng lịch sử và văn hóa của Pavia, nơi du khách có thể tản bộ, ngắm dòng sông thơ mộng và cảm nhận không gian cổ kính của thành phố.
• Vương Cung Thánh Đường San Pietro in Ciel d’Oro: nơi an nghỉ của triết gia Boethius, thánh Augustinô, và nhà thần học Liutprand. Nhà thờ nổi bật với kiến trúc Romanesque qua các cột đá điêu khắc tinh xảo và nội thất mang giá trị lịch sử, nghệ thuật cao.
• Bảo tàng Visconti Castle: Bảo tàng trưng bày các tác phẩm hội họa thời Phục Hưng, điêu khắc, khảo cổ học, và hiện vật từ thời Trung Cổ. Du khách hiểu thêm về kiến trúc lâu đài, tháp canh..

Du khách di chuyển về lại thành phố Milan, dùng tiệc tối thịnh soạn đặc trưng Italy. (mở cửa 10-18g, đóng cửa thứ 3. Group enter before 14pm) (đã bao gồm vé tham quan)

• Nhà Thờ Duomo di Pavia: một công trình kiến trúc nổi bật ở trung tâm thành phố Pavia, kết hợp nhiều phong cách kiến trúc, chủ yếu là Phục Hưng và Baroque. Đây là nơi lưu giữ một phần thánh giá Chúa Giêsu.  

Tối: Về lại khách sạn, quý khách tự do trả do khám phá thành phố Milan về đêm.

Nghỉ đêm tại Hotel Degli Arcimboldi hoặc tương đương.

NGÀY 8: MILAN

Sáng: Quý khách tự do dùng điểm tâm – trả phòng. Sau đó, đoàn tham quan:

• Sân nhà của AC Milan: sân chung của AC Milan và Inter Milan, hai câu lạc bộ bóng đá hàng đầu Ý. Sân nổi bật với thiết kế hiện đại, các tháp xoắn ốc đặc trưng và không khí sôi động trong mỗi trận đấu.

Đến giờ hẹn, di chuyển ra sân bay Malpensa, làm thủ tục đón chuyến bay về Việt Nam. (Quá cảnh tại Bangkok 1h40p)

+ Chuyến bay dự kiến: 

TG941 MXP BKK 14:05 05:55+1

TG550 BKK SGN 07:35 09:05

NGÀY 9: HỒ CHÍ MINH

Sáng ngày 9, về đến Tp.HCM. Tour Leader hỗ trợ du khách nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, gửi lời chào tạm biệt và hẹn gặp lại du khách trong những chuyến đi tiếp theo!

Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động tùy vào tình hình thực tế. Những vẫn đảm bảo đầy đủ theo chương trinh.

• Lâu đài Thiên nga trắng gắn liền với tên tuổi của vua Ludwig II.
• Thả bước hòa nhịp với khung cảnh làng quê đậm chất Đức của Châu Âu thời Trung cổ.
• Pháo đài Chillon thời Trung cổ, chụp hình sống ảo với bờ hồ tĩnh lặng tại Zurich.
• Chinh phục độ cao 3000m trên đỉnh Glacier qua cầu treo Tissot Skywalk.
• Tham quan 1 trong những vương cung thánh đường bề thế nhất thế giới - Một đỉnh cao về nghệ thuật kiến trúc Châu Âu!
• Về miền quê Lombardy đậm chất Italy thời Trung cổ, lạc bước trong phố cổ, lâu đài, cung điện, tu viện cổ.
• Chiêm ngưỡng Nhà thờ, nhà nguyện bằng xương.
• Thưởng thức một chút ẩm thực địa phương.
• Tư vấn đặt tour: 0982.172.890 hoặc 0987.606.472

• Vận chuyển

• Vé máy bay khứ hồi theo chương trình (7 Kg xách tay + 25Kg ký gửi)

• Chuyến bay dự kiến: Thai Airways / Qatar Airways / Vietnam Airlines hoặc tương đương.

  TG557 SGN BKK 20:10 21:35

  TG924 BKK MUC 00:50 06:45

  TG941 MIL BKK 13:05 05:55

  TG550 BKK SGN 07:45 09:15

• Thuế sân bay quốc tế + phí xăng dầu máy bay + thuế an ninh.
• Xe máy lạnh vận chuyển theo chương trình (11h/ngày)

• Lưu trú

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao: 2 khách/phòng.
• Munich: Super 8 by Wyndham hoặc tương đương

• Montreux: Parc & Lac hoặc tương đương

• Milan: Hotel Degli Arcimboldi hoặc tương đương.

• Phòng 3 sẽ được bố trí khi lẻ khách Nam hoặc khách Nữ.

• Ăn uống

• Các bữa ăn theo chương trình (Âu & Á kết hợp) bao gồm:
• + 1 bữa sáng + 2 bữa trưa
• + Tặng 1 bữa Tiệc Tối trước khi chia tay thành phố Milan.

• HDV

• HDV theo tiếng Việt đoàn suốt tuyến.

• Bảo hiểm

• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức tối đa 1 tỷ VNĐ/Khách

• Tham quan

• Phí tham quan vào cổng một lần theo chương trình. Kèm thèo: 

+ Vé tham quan bảo tàng xe BMW

+ Lâu Đài Neuschwanstein

+ Vé Cáp treo Glacier + Chair Clift (khứ hồi)

+ Pháo đài Chillon

+ Thánh đường Doumo & Bảo tàng Duomo di Milano

• Quà Tặng

• Quà tặng du lịch từ Travel Tracks.

• Phí Visa 4.500.000 VND/khách.
• Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng (tính đến ngày về Việt Nam).
• Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 2.000.000 VNĐ/khách/tour (Khách đóng tại Việt Nam chung với Tour)
• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 14.500.000vnđ VND (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ Nam hoặc 2 - 3 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).

• Các chi phí phát sinh ngoài chương trình và chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa, quốc tế còn lại sẽ bị hủy và không được sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo hộ chiếu, số Passport, số điện thoại, địa chỉ liên lạc…
• Quý khách đóng cọc 40.000.000 VNĐ/khách khi đăng ký tour
• + Hoàn tất số tiền còn lại sau trước ngày khởi hành 10 ngày (không tính ngày lễ, tết và thứ 7, chủ nhật)
• + Cung cấp hồ sơ Visa trước ngày khởi hành ít nhất 50 ngày
• TRAVEL TRACKS sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn Visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.

• Hai hình thức thanh toán

• Tiền mặt (có phiếu thu và mộc đỏ của công ty): Quý khách đến đặt cọc/thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại Văn

• phòng Công ty (không có chi nhánh): CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  - Địa chỉ: 156 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

  - Chuyển khoản: Quý khách đặt cọc/thanh toán chuyển khoản vào Tài khoản

  ngân hàng sau đây:

• Số tài khoản (không xuất VAT) được ủy quyền bởi công ty TRAVEL TRACKS

• Tên tài khoản: DINH QUOC VIET VUONG

  STK: 218.5927

  Ngân hàng ACB – CN LÊ TRỌNG TẤN

• Số tài khoản (xuất VAT)

• Tên TK: CÔNG TY TNHH TRAVEL TRACKS

  STK: 18888.48888

  Ngân hàng ACB – CN CỘNG HÒA.

• Hủy tour sau khi đăng kí tour mất cọc 40,000,000 VNĐ
• Hủy tour sau khi có kết quả đậu visa mất 100% giá trị tour .
• Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí là 20,000,000 VND/ Khách.
• Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa Công ty sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa 4.500.000 VNĐ
• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
• **Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. 
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 20,000,000 VND/ khách.
• Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Thủ tục trả Visa của quý khách vui lòng xem phần lưu ý).
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
• Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
• Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm ( Hotline 0982.172.890), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
• Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Dịch bệnh…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
• Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.